三星應(yīng)用商店應(yīng)對(duì)充值三星幣負(fù)責(zé)
我昨天準(zhǔn)備購(gòu)買一款手表表盤。在應(yīng)用商店付款時(shí)顯示三星幣0元。當(dāng)時(shí)并未出現(xiàn)任何信用卡支付,三星智付支付或支付寶支付等選項(xiàng)。于是我就認(rèn)為三星應(yīng)用商店只能用三星幣支付,于是就在三星應(yīng)用商店帳戶中的三星幣造選項(xiàng)中充值了30元人民幣。但仍然無(wú)法購(gòu)買表盤。在到付款選項(xiàng)時(shí)即出現(xiàn)死機(jī)。關(guān)機(jī)重啟,重新登陸帳戶都無(wú)改變。今天我致電三星應(yīng)用商店客服,在其電郵指導(dǎo)下,恢復(fù)了應(yīng)用商店的正常使用,但在付款時(shí)卻出現(xiàn)了支付寶微信和三星智付的選項(xiàng),其中并無(wú)三星帀的支付選項(xiàng)。我便用支付寶購(gòu)買了該手表表盤。但我不知應(yīng)用商店的三星幣,有什么用途?如何退款?就再次致電了三星應(yīng)用商店客服。但該客服說(shuō)三星幣和他們無(wú)關(guān),給了我一個(gè)QQ號(hào)。讓我和他們聯(lián)系(有通話錄音),當(dāng)我加這個(gè)QQ號(hào)的時(shí)候,它需要輸入什么游戲答案?根本無(wú)法添加好友。三星幣是三星應(yīng)用商店帳戶中的一個(gè)選項(xiàng),在這里進(jìn)行充值。卻也并未注明三星幣不能用于購(gòu)買軟件或可以做什么。三星應(yīng)用商店,難道不該為此負(fù)責(zé)嗎?



